Zahlungsarten

cozyaluno (nachfolgend „wir“ oder „uns“) bietet sichere und transparente Zahlungsmöglichkeiten für alle Bestellungen in unserem Online-Shop an. Diese Zahlungsinformationen gelten für sämtliche über unseren Online-Shop aufgegebenen Bestellungen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen in unserem Online-Shop akzeptieren wir ausschließlich die folgenden Zahlungskarten:

1. Visa
2. MasterCard

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Eine Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem die Zahlung erfolgreich autorisiert und bestätigt wurde.

2. Sicherheit Ihrer Zahlung

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten Ihrer Visa- oder MasterCard-Karte auf unseren Systemen.

Zur Sicherung von Zahlungsinformationen setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die sichere Übertragung von Daten

TLS-Technologie (Transport Layer Security) zum Schutz sensibler Informationen während der Datenübermittlung

Verschlüsselte Datenverarbeitung während des Zahlungsvorgangs

Sicherheitsmechanismen zur Erkennung und Vermeidung unbefugter Zugriffe

Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsstandards zur Gewährleistung eines hohen Schutzniveaus

Diese Maßnahmen helfen dabei, Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs bestmöglich zu schützen.

3. Details zu den Bestellkosten

Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

Produktpreis

Versandkosten

Alle weiteren anfallenden Kosten sind bereits im Produktpreis enthalten.

Hierzu gehören insbesondere:

Gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer (19 %)

Sonstige im Zusammenhang mit dem Verkauf anfallende Gebühren

Während des Bestellvorgangs werden alle Kosten transparent ausgewiesen. Nach Abschluss der Bestellung entstehen keine zusätzlichen versteckten Gebühren.

4. Haftungshinweise

1. Wir bemühen uns, einen sicheren und störungsfreien Zahlungsprozess bereitzustellen.

2. Sollte eine Zahlung aus technischen Gründen nicht erfolgreich abgeschlossen werden, empfehlen wir eine erneute Prüfung der eingegebenen Zahlungsdaten oder eine Kontaktaufnahme mit Ihrer kartenausgebenden Bank.

3. Zahlungen werden erst dann als erfolgreich betrachtet, wenn eine entsprechende Autorisierung und Bestätigung erfolgt ist.

4. In seltenen Fällen können Sicherheitsprüfungen zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern. In solchen Fällen werden wir den Bestellstatus entsprechend aktualisieren.

5. Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich einer Zahlung unterstützt unser Kundenservice Sie gerne bei der Klärung des Vorgangs.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden oder zu einer Zahlung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kontaktadresse: 3055 Knob Creek Rd, Columbia, TN 38401, US

Kundenservice-E-Mail: devis@cozyaluno.com

Kundenservice-Telefon: +1 (214) 908-4362

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)